购买与套餐变更
套餐和资源包在控制台资源与账单中管理。控制台当前提供开通和点数入账功能，未接入在线收银或自动扣款；商务付款、续费、退款和开票按合同约定办理。
开通套餐
- 打开「资源与账单」→「套餐包」。
- 查看「当前套餐」的有效期及能力，在套餐列表选择目标版本。
- 点击「开通」或「购买」，核对套餐名称和赠送资源点。
- 选择「按月」或「按年」，点击「确认开通」。
- 出现「套餐已开通」后，检查当前套餐、到期时间和「点数来源」中的赠点批次。
首次登录且没有已开通套餐时，系统自动开通开发者版并发放 3,000 点测试资源。再次登录不会重复发放这笔自动开通赠点。
更换套餐与续费
控制台更换套餐会立即替换当前订阅，并从本次开通时间重新计算一个月或一年的有效期。已有资源批次保留各自的有效期。
当前开通入口不自动折算剩余订阅费用，不将剩余周期叠加到新周期，也不提供“下周期降级”预约。当前套餐卡片不能重复点击开通；同套餐续费及合同补差通过服务方办理。
更换套餐不需要替换 SDK 安装包。新能力以服务端实际授权为准，应用内仍需按课堂角色与设备授权控制功能入口。
订阅有效期与资源点有效期独立。保有未过期资源点不会延长套餐授权；订阅到期后应先恢复对应授权，再创建需要该能力的课堂。
获取资源包
- 在「套餐包」页面找到「资源包」。
- 选择需要的点数档位，点击「获取」。
- 在确认框核对名称、点数与有效期，点击「确认获取」。
- 看到「资源点已到账」后，在「点数来源」确认新增批次，并检查可用余额。
标准资源包包含 10 万、50 万、200 万和 1,000 万点，默认有效期为到账后 12 个月。参考价格见资源包价格。如果账户存在透支，新到账点数会先冲抵透支，可用余额增加量可能小于资源包总点数。
设置自动获取
「自动获取」根据可用余额补充资源包：
| 设置 | 含义 |
|---|---|
| 启用 | 打开或关闭规则 |
| 自动获取的资源包 | 触发时发放的资源包档位 |
| 余额阈值 | 可用资源点小于或等于该值时可触发 |
| 每月次数上限 | 限制当月自动获取次数，不是金额上限 |
| 本月已获取 | 查看本月已使用次数 |
选择资源包，填写大于 0 的余额阈值和至少为 1 的每月次数上限，再保存规则。自动获取使用资源包入账流程，当前不执行银行卡或第三方支付扣款，也不会续订套餐。
结果查询
| 情况 | 处理方式 |
|---|---|
| 开通或获取请求超时 | 先刷新当前套餐、点数来源和流水，确认结果后再决定是否重新提交 |
| 套餐已变更，能力仍不可用 | 检查实际授权、到期时间、课堂配置与目标平台支持范围 |
| 资源包到账，可用余额增加不足 | 查看透支冲抵、冻结变化及同时发生的用量扣减 |
| 自动获取未生效 | 检查是否启用、资源包是否可用、可用余额是否达到阈值，以及本月次数 |
| 需要续费、发票或退款 | 按合同约定向服务方办理，控制台暂无相应自助入口 |